Objednávky zasíláme z naší továrny v České republiky (EVROPA) do celého světě. Níže je uveden seznam přepravců, které používáme, cena dopravy, výhody a řešení problémů. Tyto informace slouží pouze pro maloobchodní objednávky.
GLS - doručování do vybraných zemí v Evropě: Česká repulika, kromě San Marina, kde je nutné zboží doručovat přes DHL nebo UPS, kvůli velmi složitým procesům při clení zboží. Cena dopravy je podle aktuálního kurzu a doba dodání v rámci Evropy je 2 - 4 pracovní dny. Po předání zásilky do přepravy a jejího zaevidování obdržíte do emailu a do svého zákaznického profilu v eshopu číslo zásilky a odkaz pro sledování zásilky přes portál https://gls-group.com/CZ/en/parcel-tracking (sledovací číslo je k dispozici následující pracovní den). S GLS máme velmi dobré zkušenosti a prakticky žádné problémy nám nejsou známy. Zásilky jsou standardně pojištěny.
DHL - nejrychlejší a nejspolehlivější způsob doručení zásilek po celém světě** bez omezení obsahu zásilky. Pro zákazníky mimo EU a nakupující těla zbraní nebo mechabox je povinná volba přepravce DHL kvůli problémům uvedeným u České pošty v horním článku. U DHL máme speciální vyjímku pro přepravu dílů zbraní, proto nejsou žádné problémy při Security Check a kromě Ruska, Běloruska a nečekaných vyjímek neposíláme, nejsou známy žádné problémy s doručením zásilky. Cena přepravy závisí na fyzické hmotnosti a velikosti zásilky a regionu doručení, eshop cenu přepravy počítá na základě počtu a velikosti zboží automaticky. Výsledná cena přepravy je uvedena v košíku. Po předání zásilky do přepravy a jejího zaevidování obdržíte do emailu a do svého zákaznického profilu v eshopu číslo zásilky (sledovací číslo je k dispozici následující pracovní den). S DHL máme velmi dobré zkušenosti a prakticky žádné problémy nám nejsou známy. https://www.dhl.com/cz-en/home/tracking.html Upozorňujeme na možnost nákupu pro zákazníky mimo EU bez 21% DPH. Zásilky jsou standardně pojištěny dle její hodnoty.
Platba za zboží probíhá vždy před odesláním pomocí platební brány PayPal nebo REVOLUT (bez příplatku). Po odeslání objednávky v eshopu budete přesměrováni na platební bránu PayPal nebo REVOLUT, kde provedete platbu. V případě, že platba přes platební bránu neprojde, vyčkejte prosím na žádost o platbu z naší strany.
Zásilky odesíláme každý pracovní den v 11:00 SEČ.
Prosím mějte na paměti, že případné proclení zásilky v zemi doručení provádí příjemce a není možné nijak ovlivnit celní proces z naší strany.
Možnost změny dopravce vyhrazena.
V případě dotazu nás neváhejte kontaktovat.
* reklamace zásilky může trvat až 90 pracovních dní
** kromě Ruska.
